Central de Ajuda

1. Busque o veículo desejado na nossa plataforma
2. Escolha as datas de retirada e devolução
3. Realize o pagamento seguro
4. Aguarde a aprovação do proprietário
5. Retire o veículo no local combinado

Você precisará de:
• CNH válida (Categoria B ou superior)
• CPF
• Comprovante de residência
• Selfie para verificação

Aceitamos pagamentos via cartão de crédito e PIX através do MercadoPago. O valor fica retido até a conclusão do aluguel, garantindo segurança para ambas as partes.

Sim, você pode cancelar sua reserva. As políticas de reembolso variam conforme o prazo:
• Mais de 7 dias antes: reembolso total
• 3-7 dias antes: reembolso de 50%
• Menos de 3 dias: sem reembolso

1. Acesse "Meus Veículos" no menu
2. Clique em "Cadastrar Novo Veículo"
3. Preencha as informações do veículo
4. Adicione fotos de qualidade
5. Defina preços e disponibilidade
6. Aguarde a aprovação da nossa equipe

O cadastro é totalmente gratuito! Cobramos apenas uma taxa de serviço de 15% sobre cada reserva concluída.

O pagamento é liberado automaticamente após o check-out do veículo, sendo transferido para sua conta bancária cadastrada em até 2 dias úteis.

1. Garanta a segurança de todos os envolvidos
2. Acione as autoridades se necessário
3. Tire fotos do local e dos danos
4. Entre em contato com nosso suporte imediatamente
5. Siga as orientações do seguro do veículo